Webinar dla firmy wymaga programu dopasowanego do rodzaju wydarzenia. W tym rankingu znajdziesz platformy do webinarów warte uwagi oraz wskazówki, jak wybrać narzędzie do organizacji wydarzeń online. Dobór programu wpływa na przebieg spotkania, wygodę uczestników i skuteczność wydarzenia.

Co to jest webinar?

Webinar to seminarium prowadzone online, w którym prowadzący przekazuje wiedzę, prezentuje ofertę lub szkoli uczestników. Spotkanie odbywa się na żywo albo w formie nagrania dostępnego na żądanie.

Typowy webinar obejmuje prezentację, udostępnianie ekranu, czat, sesję pytań i odpowiedzi oraz ankiety. Od zwykłej wideokonferencji odróżnia go wyraźny podział ról: jedna lub kilka osób prowadzi wydarzenie, a pozostali uczestnicy są odbiorcami treści.

Ranking 12 programów do webinarów

Platforma do webinarów to ważny czynnik decydujący o sukcesie wydarzeń online. Warto przeznaczyć odpowiednią ilość czasu na jej wybór. Błędy tutaj popełnione zemszczą się w najgorszym z możliwych momentów — w trakcie wideokonferencji. Sprawdź poniższą listę — zamieściłem na niej godne polecenia narzędzia do webinarów.

Poniżej znajdziesz skrócony ranking najlepszych programów do webinarów:

1. GetResponse: Platforma z funkcjami marketingowymi i 14-dniowym okresem próbnym z ograniczeniami. Webinary są w planie Creator: od 274 zł netto/mies. lub 224,68 zł netto/mies. przy płatności rocznej, dla najniższego progu kontaktów.
2. ClickMeeting: Platforma do organizacji webinarów z 14-dniowym darmowym okresem próbnym. Cena: od 49zł/miesiąc.
3. Livestorm: Intuicyjny program do webinarów z bezpłatnym okresem próbnym. Cena Pro zależy od pakietu kredytów uczestników na 12 miesięcy. W wariancie 400 kredytów cennik pokazuje 2,50 EUR za kredyt; jedna osoba zużywa kredyt w każdej sesji, do której dołączy.
4. Easywebinar: Platforma webinarowa z możliwością udostępniania ekranu dla 2000 użytkowników. Cena: od $78/miesiąc.
5. Demio: Narzędzie do webinarów z 14-dniowym okresem próbnym, wykorzystywane przez znane marki. Cena Starter: 45 USD/mies. za jednego prowadzącego przy płatności rocznej, dla pokoju do 50 uczestników.
6. Webinarjam: Aplikacja do webinarów z automatycznym nagrywaniem, limit czasu do 4 godzin. Cena: od $499/rok.
7. Webinarninja: Narzędzie do webinarów z systemem mailingowym, 14-dniowym okresem próbnym. Cena: od $49/miesiąc.
8. Bigmarker: Program do webinarów dla dużych firm, z możliwością spotkań dla 50 000 uczestników. Cena: od $79/miesiąc.
9. Adobe Connect: Rozwiązanie do personalizacji webinarów, dzielenia na mniejsze grupy. Cena: od $50/miesiąc.
10. Google Chat: Prosta aplikacja do webinarów z Google, bez specjalistycznych funkcji. Darmowa.
11. Zoom: Popularna aplikacja do webinarów z opcjami marketingowymi. Cena: od $14.99/miesiąc.
12. Skype Business: Historyczne rozwiązanie do wideokonferencji. Skype for Business Online wycofano 31 lipca 2021 r.; nie jest aktualną usługą webinarową Microsoft 365.

Starałem się umieścić w poniższym zestawieniu systemy, które spełniają kilka kryteriów.

• Elastyczne pakiety cenowe;
• Możliwość integracji z narzędziami do marketingu internetowego;
• Możliwości analityczne;
• Rejestracja uczestników;
• Możliwość robienia notatek przez uczestników spotkań online;
• Dzielenie ekranu;

Na podstawie tych kryteriów ustaliłem szczegółowy ranking najlepszych programów do webinarów:

1. GetResponse

Prowadzenie webinaru z GetResponse to dobry wybór. Funkcje programu umożliwiają udostępnianie ekranu, przesyłanie dokumentów i nagrywanie webinarów; miejsce na nagrania wynosi 3 godziny w Creator lub 20 godzin w Enterprise. GetResponse oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny z ograniczeniami funkcji.

Muszę wspomnieć, że narzędzie to pozwala na integrację dodatkowych funkcji marketingowych — w końcu firma jest dobrze znana w branży oprogramowania do marketingu.

Sprawdź również: recenzja GetResponse

2. Clickmeeting

Narzędzie do świetnie sprawdzi się, jeśli chcesz przeprowadzić prezentacje produktów, organizować kursy, czy też organizować płatne webinary. System ma niemal nieograniczone funkcje w kontekście organizacji webinarów. ClickMeeting nie wymaga instalacji żadnego oprogramowania.

Chcąc przetestować ClickMeeting, nie trzeba podawać karty kredytowej — bezpłatny okres próbny wynosi 14 dni. To w zupełności wystarcza, aby przekonać się o wszystkich korzyściach systemu.

3. Livestorm

Platforma do webinarów Livestorm jest postrzegana jako jedno z najlepszych narzędzi do organizowania wydarzeń online. Serwis pozwala tworzyć własne strony lądowania do zapisu na wydarzenie, a sam interfejs oprogramowania jest niezwykle przejrzysty. Dzięki temu podczas webinaru nie będą się pojawiać pytania ze strony mniej technicznych uczestników wydarzeń online. Warto zwrócić uwagę na fakt, że w Lifestorm jest nieograniczona liczba pokoi do założenia.

Livestorm dostarcza wysoki poziom obsługi klienta — tutaj pracownicy pochylają się nad problemami użytkowników, nie jak to często bywa, chatboty. Ten program do webinarów ma bezpłatny okres próbny — tutaj jednak możliwości są ograniczone.

4. Easywebinar

Easywebinar to kolejne warte uwagi narzędzie do organizowania transmisji online. W trakcie webinaru można udostępniać ekran w najdroższym pakiecie aż 2000 użytkowników. Co więcej, przy wykorzystaniu integracji z Youtube, limit użytkowników jest nieograniczony.

5. Demio

Z tego systemu korzystają takie marki jak ActiveCampaign czy Hewlett Packard — to już wystarczająca rekomendacja, która powinna skłonić Cię do wypróbowania tej aplikacji. Wiele osób podkreśla, że spośród narzędzi do webinarów Demio daje najwięcej za przyzwoitą cenę.

W Demio — w przeciwieństwie do innych systemów — okres próbny jest nieco krótszy. Wynosi on zaledwie 14 dni. Niemniej to wystarczy, aby zorganizować kampanię promocyjną i webinar dla zebranych użytkowników.

6. Webinarjam

Aplikacja oferuje automatyczne nagrywanie webinaru. Jej główną zaletą jest jest kompleksowość — nie ma potrzeby pobierania dodatkowego oprogramowania, aby zorganizować w pełni funkcjonalny webinar. Użytkownicy mogą dołączać do wydarzeń na urządzeniach mobilnych — dostępna jest aplikacja Webinarjam na Andoirda i iOS.

Minusem oprogramowania jest stosunkowo krótki czas trwania spotkań — wynosi on 4 godziny w najwyższym wariancie cenowym. Konkurencyjne produkty mają w tym zakresie więcej do zaoferowania.

7. Webinarninja

Webinarninja to kolejne samodzielne oprogramowanie do organizowania webinarów. Do zalet oprogramowania należą:

• własny system mailingowy: system pozwala wysyłać automatyczne przypomnienia, czy maile typu follow-up;
• kreator stron lądowania (sprawdza się świetnie jako edytor do tworzenia landing page, które mogą stanowić zaproszenie uczestników do udziału w konferencji).
• Bezpłatny okres próbny: System można testować bezpłatnie przez 14 dni.

8. Bigmarker

Kolejna propozycja, z której korzystają największe firmy świata. Wystarczy wspomnieć Samsung, Dell, CNBC. Ta popularność nie bierze się znikąd — Bigmaker pozwala:

• Ustawiać automatycznie uruchamianie webinary w określonych godzinach;
• Prowadzić spotkania dla 50 000 użytkowników.

W trakcie webinaru można zwiększać zaangażowanie uczestników przez udostępnianie ankiet i generowanie certyfikatów uczestnictwa w webinarze. Oprogramowanie można zintegrować z Facebookiem i Youtube.

9. Adobe Connect

Firma Adobe słynie z dobrej jakości — również system do prowadzenia webinaru nie odbiega jakością od pozostałych rozwiązań producenta. Pozwala on świetnie budować markę poprzez personalizację pokojów webinarowych i stosowanie edytowalnych layoutów.

Ciekawą funkcjonalnością Adobe Connect jest możliwość dzielenia uczestników webinarów na mniejsze grupy. Pod względem ilości funkcji narzędzie to bije chyba każde alternatywne rozwiązanie.

10. Google Chat

Oprogramowanie do organizowania konferencji internetowych od Google nie jest raczej najlepszym rozwiązaniem — biorąc pod uwagę, że wyżej wymienione alternatywy stanowią kompletną ofertę dla osób, które chcą organizować webinary. Sporym plusem webinarów na infrastrukturze Google jest możliwość prezentowania filmów w jakości hd.

Google Chat będzie dobrym rozwiązaniem dla osoby, która chce wypróbować webinar jako format do komunikacji — zarówno biznesowej, jak i administracyjnej wewnątrz firmy. Przy korzystaniu z tego systemu potrzebne jest konto Google.

11. Zoom

Aplikacja Zoom stała się niezwykle popularna w 2020 roku — przy okazji obostrzeń związanych z lockdownem na całym świecie. Nie każdy wie, że twórcy oprogramowania oferują również wariant umożliwiający prowadzenie webinarów.

Oprogramowanie dostarcza kilku marketingowych funkcjonalności — np. można dodawać wezwania do działania, które pojawiają się w trakcie konferencji. System można zintegrować z narzędziami do automatyzacji marketingu. Zoom Webinars obsługuje wydarzenia nawet do 100 000 uczestników; pojemność zależy od zakupionej licencji i konfiguracji. Korzystając z Zoom, można ustawić niestandardowy adres URL dla strony z zaproszeniem na webinar.

12. Skype Business

Ta pozycja opisuje historyczne rozwiązanie do komunikacji wewnętrznej. Skype for Business Online wycofano 31 lipca 2021 r., więc nie można rozpocząć w nim nowego webinaru w ramach Microsoft 365. Microsoft wskazuje Teams jako następcę; Skype for Business Server jest odrębnym produktem.

Sporym minusem tego rozwiązania w przypadku organizacji webinarów jest brak funkcjonalności typowo marketingowych. Jeśli więc zależy Ci na pozyskiwaniu klientów lub leadów, sugeruję Ci sięgnąć po inne rozwiązanie.

Korzyści z prowadzenia webinarów

Webinary wspierają sprzedaż, generowanie leadów, edukację klientów i komunikację wewnętrzną. Pozwalają jednocześnie zaprezentować wiedzę, zebrać pytania odbiorców i zmierzyć ich zaangażowanie.

Sprzedaż produktów i usług

Webinar może zamykać lejek sprzedażowy: uczestnik zapisuje się na wydarzenie, otrzymuje materiały i przypomnienia, bierze udział w prezentacji, a następnie dostaje konkretną ofertę. Taka wideokonferencja daje przestrzeń na pokaz produktu, demonstrację działania i odpowiedzi na obiekcje zakupowe.

Skuteczność zależy od dopasowania tematu do grupy docelowej oraz od jasnego wezwania do działania. Oferta powinna bezpośrednio wynikać z problemu omawianego podczas spotkania.

Budowa zasięgu i własnej bazy odbiorców

Promocja wydarzenia zwiększa zasięg marki w wyszukiwarkach, mediach społecznościowych, newsletterach i kanałach partnerów. Nagranie można później wykorzystać jako materiał edukacyjny, fragment kampanii lub treść dostępną po rejestracji.

Adres podany przy zapisie nie oznacza automatycznej zgody na dowolną komunikację marketingową. Formularz rejestracyjny musi jasno informować, w jakim celu dane będą przetwarzane, a wymagane zgody należy zbierać oddzielnie.

Zwiększanie zaufania i rozpoznawalności

Kontakt na żywo pozwala odbiorcom ocenić kompetencje prowadzącego i od razu zadać pytania. Konkretne odpowiedzi, sprawna moderacja oraz rzetelna prezentacja produktu budują zaufanie skuteczniej niż jednostronny komunikat reklamowy.

Spójne logo, kolory, slajdy, strona rejestracji i wiadomości przypominające wzmacniają rozpoznawalność marki. Branding nie może jednak utrudniać czytania prezentacji ani obsługi pokoju webinarowego.

Budowa wizerunku eksperta

Webinar pokazuje wiedzę w praktyce. Zamiast ogólnych deklaracji przedstaw proces, dane, przykłady oraz odpowiedzi na realne problemy uczestników. Największą wartość mają treści, które odbiorca może zastosować bezpośrednio po spotkaniu.

Generowanie i kwalifikowanie leadów

Webinary wspierają generowanie leadów, ponieważ dostarczają więcej danych niż sam zapis na newsletter. Temat wydarzenia, odpowiedzi w formularzu, obecność, aktywność na czacie i reakcja na ofertę pomagają ocenić poziom zainteresowania.

Segmentuj kontakty według zachowania i potrzeb. Inny komunikat wyślij osobom aktywnym podczas spotkania, inny nieobecnym, a jeszcze inny uczestnikom zainteresowanym konkretną funkcją lub usługą.

Jak przygotować i poprowadzić webinar?

Zacznij od jednego mierzalnego celu: sprzedaży, pozyskania kontaktów, edukacji klientów, wdrożenia pracowników albo prezentacji produktu. Następnie zbuduj agendę, przygotuj materiały, skonfiguruj platformę i przeprowadź próbę techniczną.

Określ grupę docelową

Opisz idealnego uczestnika przez jego problem, poziom wiedzy i oczekiwany rezultat. Temat webinaru powinien obiecywać konkretną zmianę, a nie ogólne omówienie szerokiego zagadnienia.

Formularz rejestracyjny wykorzystaj do zebrania informacji potrzebnych do dopasowania treści. Nie dodawaj pól, których nie wykorzystasz podczas wydarzenia lub dalszej komunikacji.

Zbuduj wartość dla odbiorców

Każda część prezentacji powinna odpowiadać na pytanie, rozwiązywać problem albo prowadzić do decyzji. Najpierw pokaż diagnozę i sposób działania, a dopiero potem przedstaw produkt lub usługę jako logiczne rozwiązanie.

Pokaż studium przypadku

Studium przypadku powinno zawierać punkt wyjścia, podjęte działania i rezultat. Używaj danych, zrzutów ekranu oraz materiałów, które możesz legalnie udostępnić. Usuń informacje poufne i nie przypisuj ofercie rezultatów, których nie potrafisz udokumentować.

Sprawdź przed wydarzeniem jakość udostępniania ekranu, odtwarzania filmu i prezentacji. Tekst oraz interfejs pokazywany podczas demonstracji muszą być czytelne także na małych ekranach.

Utrzymuj zwięzłą strukturę

Podziel webinar na krótkie bloki tematyczne. Na początku przedstaw agendę i rezultat, w trakcie używaj podsumowań, a na końcu wskaż następny krok. Usuń dygresje, rozbudowane przedstawianie firmy i slajdy, które nie wspierają celu spotkania.

Stosuj narrację bez przesady

Opowieść powinna prowadzić od problemu do rozwiązania. Humor traktuj jako dodatek, nie główny element wystąpienia. Przy trudnych lub formalnych tematach pierwszeństwo mają jasność, wiarygodność i szacunek do odbiorcy.

Przeprowadź próbę techniczną

• sprawdź mikrofon, kamerę, oświetlenie i stabilność połączenia;
• przetestuj widok prezentacji, czat, ankiety i udostępnianie ekranu;
• przygotuj kopię prezentacji oraz zapasowe połączenie z internetem;
• ustal role prowadzącego, moderatora i osoby odpowiedzialnej za problemy techniczne;
• sprawdź nagrywanie oraz komunikat informujący uczestników o rejestracji spotkania.

Zaplanuj promocję

Strona zapisu musi zawierać temat, agendę, informacje o prowadzącym, termin, zasady dostępu oraz jasne wezwanie do działania. Po rejestracji wyślij potwierdzenie, instrukcję dołączenia i przypomnienia.

• Reklama płatna: kieruj odbiorców na dedykowaną stronę rejestracji i mierz koszt zapisu oraz udziału, nie tylko kliknięcia.
• Społeczności tematyczne: publikuj zaproszenia wyłącznie tam, gdzie regulamin dopuszcza promocję i gdzie temat odpowiada potrzebom użytkowników.
• Partnerzy branżowi: przygotuj gotowy opis wydarzenia, grafikę i oznaczone linki, aby zmierzyć liczbę zapisów z każdego kanału.
• Własne kanały: wykorzystaj newsletter, stronę internetową, profile społecznościowe i komunikację z obecnymi klientami.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy do webinarów?

Wybieraj platformę na podstawie konkretnego scenariusza wydarzenia. Ustal liczbę prowadzących i uczestników, sposób rejestracji, wymagane integracje, zakres automatyzacji oraz zasady przechowywania nagrań.

Całkowity koszt

Porównaj nie tylko abonament, lecz także limity uczestników, miejsce na nagrania, dodatkowych prowadzących, wydarzenia automatyczne, branding, transkrypcję i integracje. Sprawdź również zasady zmiany planu, przekroczenia limitów i rezygnacji z usługi.

Test przed zakupem

Okres próbny wykorzystaj do przeprowadzenia pełnej próby z udziałem kilku osób. Przetestuj rejestrację, wiadomości, wejście z komputera i telefonu, jakość transmisji, moderację, nagrywanie, eksport danych oraz integracje.

Obsługiwane formaty webinaru

Sprawdź, czy platforma obsługuje wydarzenia na żywo, hybrydowe, automatyczne i dostępne na żądanie. Jeżeli planujesz serię spotkań, zweryfikuj cykliczną rejestrację, powtarzalne pokoje, harmonogram wiadomości oraz automatyczne udostępnianie nagrania.

Branding i strony wydarzenia

Oceń możliwości personalizacji formularza, strony rejestracji, poczekalni, pokoju webinarowego i wiadomości e-mail. Sprawdź, czy wybrany plan pozwala usunąć oznaczenia dostawcy oraz korzystać z własnej domeny i spójnej identyfikacji wizualnej.

Zarządzanie uczestnikami i dostępem

Dopasuj limit uczestników do realnej frekwencji, a nie liczby zapisów. Sprawdź role prowadzących, moderatorów i prezenterów, kolejkę pytań, blokowanie użytkowników, poczekalnię oraz dostęp chroniony hasłem.

Podstawowe funkcje obejmują udostępnianie ekranu, prezentacji i materiałów, obsługę czatu, ankiet oraz sesji pytań i odpowiedzi. Przy demonstracjach produktu sprawdź płynność obrazu i czytelność tekstu.

Integracje i przepływ danych

Platforma powinna przekazywać dane rejestracyjne oraz informacje o aktywności do systemów używanych przez firmę. Sprawdź gotowe integracje, API, webhooki i eksport danych.

• integracja z systemem e-mail marketingowym;
• integracja z systemem CRM;
• integracja z oprogramowaniem do automatyzacji marketingu;

Sprawdź też sposób dołączania do wydarzenia. Dostęp przez przeglądarkę ogranicza problemy z instalacją, ale nadal wymaga testów na urządzeniach i przeglądarkach używanych przez odbiorców.

Raporty i analityka

Raport powinien obejmować liczbę zapisów, frekwencję, czas obecności, aktywność na czacie, odpowiedzi w ankietach i kliknięcia w wezwania do działania. Upewnij się, że dane można wyeksportować i połączyć z konkretnym kontaktem w CRM.

Bezpieczeństwo i prywatność

Zweryfikuj lokalizację przetwarzania danych, umowę powierzenia, okres przechowywania nagrań, kontrolę dostępu, szyfrowanie, kopie zapasowe i procedurę zgłaszania incydentów. Organizator odpowiada za zgodne z prawem zbieranie danych oraz poinformowanie uczestników o nagrywaniu.

Wymagania Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) dotyczą również rejestracji na webinary, list uczestników, nagrań, czatu i danych przekazywanych do zewnętrznych systemów.

Wsparcie techniczne

Sprawdź kanały kontaktu, godziny dostępności oraz język obsługi. Przy wydarzeniach sprzedażowych i płatnych liczy się pomoc dostępna w czasie transmisji, a nie wyłącznie baza instrukcji.

Rodzaje platform do webinarów

Platformy różnią się sposobem komunikacji, automatyzacją i obsługą uczestników. Narzędzie do spotkań zespołu nie zastępuje systemu do masowych wydarzeń marketingowych, a platforma transmisyjna nie zapewnia automatycznie funkcji potrzebnych podczas szkolenia.

Platformy do wideokonferencji firmowych

Ten typ służy do spotkań zespołów, prezentacji wewnętrznych, konsultacji i rozmów z klientami. Najważniejsze funkcje to stabilne połączenie, udostępnianie ekranu, zarządzanie dostępem, nagrywanie i integracja z firmowym kalendarzem.

• Livestorm;
• Zoom.

Przed wyborem sprawdź aktualne limity planu, zasady nagrywania oraz wymagania dotyczące instalacji aplikacji.

Platformy do webinarów biznesowych i sprzedażowych

Wydarzenia marketingowe wymagają stron rejestracji, automatycznych wiadomości, raportów, integracji z CRM, ankiet, ofert i wezwań do działania. Przy płatnych webinarach dochodzi obsługa płatności, potwierdzeń i kontroli dostępu.

• ClickMeeting;
• GetResponse;
• WebinarJam;
• WebinarNinja.

Porównaj pełny proces: od zapisu i przypomnień, przez udział w wydarzeniu, po przekazanie danych do systemu sprzedażowego.

Platformy do szkoleń

Szkolenia wymagają interakcji, kontroli obecności, przesyłania materiałów, ankiet, testów i dostępu do nagrania. Przy większych grupach potrzebne są role moderatorów oraz sprawne zarządzanie pytaniami.

Transmisja przez YouTube zapewnia szeroki dostęp, ale nie zastępuje rejestracji, kontroli uczestników i raportowania postępów. Wybierz model dostępu zgodny z tym, czy szkolenie jest publiczne, zamknięte czy płatne.

Sprawdź zasady przechowywania nagrań, pobierania materiałów i udostępniania plików. Przy szkoleniach płatnych zabezpiecz materiały przed dostępem osób nieuprawnionych.

Program do webinarów a livestream

Webinar jest wydarzeniem nastawionym na rejestrację, prezentację i interakcję z określoną grupą. Livestream służy przede wszystkim do publicznego nadawania obrazu na dużą skalę.

Platforma webinarowa zapewnia formularze zapisów, przypomnienia, listę uczestników, czat, ankiety, sesję pytań i raporty. Narzędzia do livestreamu koncentrują się na realizacji obrazu, wielu źródłach wideo, nakładkach graficznych, scenach i dystrybucji transmisji do kanałów zewnętrznych.

Do webinaru sprzedażowego lub szkolenia wybierz platformę webinarową. Do publicznej transmisji wydarzenia z rozbudowaną realizacją obrazu wybierz system livestreamingowy. Przy wydarzeniu hybrydowym połącz oba rozwiązania i wcześniej przetestuj przekazywanie sygnału, opóźnienie oraz moderację komentarzy.

Program do webinarów a wideokonferencje

Wideokonferencja zakłada rozmowę wielu równorzędnych uczestników. Webinar ma wyraźny podział na prowadzących, moderatorów i odbiorców, dlatego lepiej obsługuje większe grupy oraz zaplanowaną prezentację.

Do spotkań zespołowych, konsultacji i warsztatów wybierz narzędzie wideokonferencyjne z kamerami, pokojami grupowymi i wspólną pracą. Do prezentacji sprzedażowej, szkolenia lub wydarzenia z rejestracją wybierz platformę webinarową z formularzami, automatycznymi wiadomościami, kontrolą dostępu i raportami.

Udostępnianie ekranu występuje w obu typach systemów, ale nie przesądza o ich przeznaczeniu. Decydują sposób zarządzania uczestnikami, poziom interakcji, automatyzacja komunikacji i zakres analityki.

Ukryte koszty platform webinarowych

Cena abonamentu nie pokazuje pełnego kosztu organizacji webinaru. Przed zakupem sprawdź opłaty i limity związane z całym procesem.

• dodatkowi prowadzący, moderatorzy i administratorzy;
• wyższy limit uczestników lub liczby wydarzeń;
• miejsce na nagrania i długość ich przechowywania;
• transkrypcja, tłumaczenia i napisy;
• usunięcie brandingu dostawcy oraz użycie własnej domeny;
• integracje, API i automatyczne przekazywanie danych;
• obsługa płatności i prowizje transakcyjne;
• wsparcie techniczne podczas transmisji;
• narzędzia zewnętrzne potrzebne do e-mail marketingu, CRM i montażu nagrań.

Policz koszt pojedynczego wydarzenia oraz koszt obsługi jednego aktywnego uczestnika. Takie porównanie pokazuje, czy droższy plan rzeczywiście ogranicza wydatki na dodatkowe usługi i pracę zespołu.

Checklista testu platformy przed zakupem

Nie oceniaj narzędzia wyłącznie na podstawie prezentacji producenta. Przeprowadź próbny webinar od rejestracji do eksportu raportu.

• utwórz stronę zapisu i wiadomości przypominające;
• dołącz z komputera, telefonu i różnych przeglądarek;
• przetestuj mikrofon, kamerę, film i udostępnianie ekranu;
• sprawdź role prowadzącego, moderatora i uczestnika;
• wyślij pytania na czacie i odpowiedz na ankietę;
• zasymuluj utratę połączenia oraz ponowne dołączenie;
• nagraj wydarzenie i sprawdź jakość pliku;
• zweryfikuj wiadomości wysyłane po webinarze;
• wyeksportuj listę uczestników i dane o aktywności;
• sprawdź przekazanie kontaktów do CRM lub systemu mailingowego;
• usuń testowe dane i potwierdź działanie procedur prywatności.

Wyniki zapisz w jednej tabeli dla wszystkich porównywanych platform. Odrzuć rozwiązania, które nie przechodzą testów kluczowych dla Twojego scenariusza.

Najczęściej zadawane pytania o programy do webinarów