GetResponse – Opinie. Recenzja, Wady i Zalety oraz Cennik 2024

Co to jest GetResponse?

GetResponse to marketingowa platforma typu all-in-one, która umożliwia wygodne prowadzenie różnych działań marketingowych online. Łączy w sobie wiele funkcjonalności, jest intuicyjna i prosta w użytkowaniu, a dzięki szerokiemu wachlarzowi opcji umożliwia elastyczne dopasowanie do indywidualnych potrzeb firmy.

To narzędzie pozwala sprawnie obsługiwać działania marketingowe bez względu na wielkość firmy. GetResponse jest wyborem zarówno małych, średnich, jak i dużych firm, odpowie również na potrzeby prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Sednem tej biznesowej uniwersalności jest odpowiednia kompozycja funkcjonalności i duże możliwości personalizacji narzędzia.

W zależności od swoich potrzeb możesz korzystać z pakietu darmowego lub pakietów płatnych, których cena różni się od wyboru planu oraz dostępności rozwiązań (szczegóły w dalszej części tekstu).

Funkcjonalności GetResponse

Jeżeli prowadzisz biznes i chcesz zintensyfikować działania marketingowe online, GetResponse oferuje Ci szerokie możliwości dotarcia do Twojego klienta i zwiększa skuteczność. Użytkowanie platformy jest wygodne i elastyczne.

Oferta główna GetResponse jest skomponowana wokół najważniejszych etapów sprzedaży:

• tworzenia/poszerzania listy kontaktów,
• budowania relacji,
• promowania i sprzedawania.

Jakie konkretne funkcjonalności GetResponse sprawiają, że rozwój biznesu online staje się wygodniejszy i bardziej efektywny? Za co docenisz GetResponse? Automatyzację marketingu – za oszczędność czasu, a dostępne szablony do tworzenia kampanii – za różnorodność i łatwość dopasowania do swojej strategii działania.

Poznaj wybrane możliwości oferowane przez to narzędzie i pamiętaj – to tylko wycinek tego, co możesz zrobić za jego pośrednictwem dla swojego biznesu.

Email marketing

Chcesz wykorzystać program do mailingu, który będzie wspierać Twój biznes, napędzać sprzedaż oraz budować relacje z klientami? Szukasz wygodnego narzędzia, które pozwoli Ci rozwijać e-mail marketing i działać szybciej oraz z większą skutecznością? W GetResponse znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, żeby Twój e-mail marketing naprawdę się rozkręcił i zwiększał konwersję Twojej firmy.

Działania w ramach e-mail marketingu to dla Ciebie nowość i zastanawiasz się, jakie wiadomości możesz stworzyć i wysyłać swoimi klientom dzięki GetResponse?

• Newslettery – jednorazowe wiadomości z informacją o aktualnych promocjach lub ofertach specjalnych,
• Autorespondery – zautomatyzowane sekwencje wiadomości,
• Wiadomości “automation” – wygodna opcja automatycznej wysyłki wiadomości e-mail po wykonaniu określonych działań przez klientów,
• Skrót informacji z bloga – automatyczne powiadomienie klientów o nowo powstałym wpisie na blogu, czyli sprawdzony sposób na zwiększenie zasięgu,
• E-maile transakcyjne – przypomnienia o płatności lub wysyłka rachunków za pomocą wiadomości z protokołem SMTP.

Oprócz konkretnych typów wiadomości, GetResponse umożliwia użytkownikom wygodę projektowania oraz opcje dodatkowe, które zwiększają skuteczność e-mail marketingu tj.:

• profesjonalne szablony wiadomości, które dobierzesz do celów swojej kampanii i w prosty sposób spersonalizujesz zgodnie ze specyfiką grupy docelowej,
• intuicyjne narzędzie do projektowania wiadomości z funkcją drag-and-drop, dzięki której zaprojektujesz każdą wiadomość,
• darmowa biblioteka z 2 milionami zdjęć i tysiącami GIF-ów, którymi szybko i wygodnie uatrakcyjnisz swoje kampanie,
• dostarczalność e-mail marketingu na poziomie 99%,
• narzędzia Perfect Timing i Time Travel, czyli wysyłanie wiadomości o określonej, właściwej porze.

Autorespondery

Twoi klienci zapisują się na listę subskrybentów? Wysyłaj do nich autorespondery, czyli automatyczne sekwencje maili, dzięki którym podtrzymasz kontakt i zbudujesz więź z klientem. Autoresponder to jedna z podstawowych i bardzo skutecznych form e-mail marketingu.

Jak działają autorespondery? Zaprojektowane przez Ciebie wiadomości są wysyłane w określonych odstępach czasu do każdej osoby zapisanej na Twoją listę. Ty decydujesz, jakie treści i z jaką częstotliwością będą wysyłane do Twoich klientów, a autoresponder pamięta o tym za Ciebie.

W GetResponse możesz wygodnie zarządzać autoresponderami, np.

• edytować, duplikować lub na bieżąco sprawdzać jego status,
• przenosić wiadomości na inne dni lub zatrzymywać wysyłkę,
• uwzględniać różne strefy czasowe w planowaniu godziny wysyłki wiadomości,
• dodawać lub przenosić kontakty do dowolnych cykli autoresponderów.

Kreator stron WWW

GetResponse to narzędzie, z wykorzystaniem którego wygodnie stworzysz profesjonalną stronę internetową, np. firmową wizytówkę, stronę z portfolio czy stronę poświęconą wydarzeniu.

Możliwości oferowane przez kreator stron www GetResponse są szerokie, a projektowanie stron względnie proste. Za pośrednictwem tego narzędzia:

• zaprojektujesz stronę bez znajomości HTML – możesz to zrobić samodzielnie wykorzystując gotowe szablony, które spersonalizujesz przy wykorzystaniu opcji drag-and-drop, lub – w mniej niż kwadrans – przy wsparciu kreatora AI, który zada Ci w tym celu kilka pytań,
• zwiększysz widoczność w wyszukiwarce dzięki narzędziom SEO, które ułatwią zwiększenie organicznego ruchu na stronę,
• będziesz analizować wyniki swojej strony, tj. liczbę użytkowników czy kliknięć,
• przyciągniesz uwagę odbiorców dzięki formularzom pop-up,
• załatwisz kwestię wyboru domeny – podłączysz własną domenę, kupisz nową, uruchomisz certyfikat SSL, żeby zwiększyć bezpieczeństwo strony.

Landing pages

Chcesz zaprojektować landing page? Kreator stron lądowania od GetResponse umożliwi Ci zrobienie tego szybko i efektownie. Możesz projektować własne strony docelowe lub wybrać jeden z ponad 100 darmowych szablonów, który wygodnie dostosujesz do swojej wizji w kilka minut.

Twoje landing pages stworzone w GetResponse będą:

• zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych,
• atrakcyjne dla użytkowników dzięki zdjęciom i GIF-om, które dobierzesz z darmowej biblioteki,
• przyjazne SEO po uzupełnieniu nazwy strony oraz meta opisu.

Strony docelowe muszą być skuteczne. GetResponse ułatwia swoim użytkownikom analizę ich wydajności – Twoje landing pages możesz zintegrować z Google Analytics czy Pikselem Facebooka i na bieżąco śledzić wyniki (odwiedziny, kliknięcia, konwersje). Chcesz trafić w sedno potrzeb Twoich odbiorców? Stwórz kilka wersji swoich landing pages, przeprowadź testy A/B i ciesz się najwyższymi wynikami.

Marketing automation

Zautomatyzowany marketing, który dostarcza Twoim klientom treści dopasowane do ich zainteresowań, zachowań, potrzeb? To możliwe z GetResponse i rozbudowanym oprogramowaniem do działań marketing automation, które pozwoli Ci docierać do odbiorców jeszcze skuteczniej, a przy tym oszczędzać sporo czasu.

Co usprawnisz dzięki marketing automation? Możesz m.in.:

• tworzyć ścieżkę idealnego klienta,
• gromadzić cenne informacje na temat odbiorców, np. na temat ich zachowania na stronie internetowej, i zwiększać efektywność mail marketingu,
• uruchamiać kampanie mailingowe dla osób, którzy odwiedzili Twoją stronę, ale nie dokonali zakupu.

Marketing automation umożliwia Ci wybór z gotowych, sprawdzonych szablonów cykli automation lub tworzyć własne.

SMS marketing

Zależy Ci na budowaniu bliskiej relacji ze subskrybentami Twojego sklepu? Postaw na kampanie SMS, ale na zupełnie nowym poziomie. Zamiast prowadzić kampanie typu blast, czyli wysyłać masowe wiadomości do wszystkich subskrybentów, ustaw automatyczne kampanie powiązane z konkretnym działaniem odbiorcy lub jego brakiem.

Wysyłka wiadomości powiązanych z uruchomionymi cyklami automation zwiększa ich skuteczność. Przykład? SMS-y z 10% rabatem na zakupy do osób, które tego dnia były na stronie, ale nie opłaciły koszyka.

SMS marketing w GetResponse gwarantuje Ci wysoki wskaźnik odbioru takich wiadomości – aż 97% SMS-ów zostaje odczytanych przez pierwsze 15 minut od ich wysłania.

Webinary

Docieranie do swojej grupy docelowej bez względu na miejsce i czas. Brzmi idealnie? W GetResponse czeka na Ciebie zintegrowana platforma do webinarów, za pośrednictwem której zaplanujesz i przeprowadzisz webinary dla swoich przyszłych klientów. Dowolna liczba webinarów i nawet do 1000 osób, które mogą wziąć w nich udział na żywo. Do tego możliwość nagrania i przechowania do 20 h nagrań z webinarów, na których zależy Ci najbardziej.

Dlaczego webinary za pośrednictwem GetResponse to szansa dla Twojego biznesu?

• konfiguracja jest prosta i zajmie Ci kilka chwil – zaczynasz gromadzić kontakty tuż po dostosowaniu adresu URL, uruchomieniu rejestracji i wyborze odpowiednich ustawień,
• dzięki kompleksowości całej platformy i narzędzi, jakie oferuje, zwiększasz skuteczność webinarów – do promocji możesz wykorzystać zoptymalizowany landing page stworzony na potrzeby rejestracji, a po integracji z Pikselem Facebooka tworzyć grupy remarketingowe,
• możesz prowadzić webinary również z telefonu, a Twoi odbiorcy nie muszą instalować aplikacji, żeby uczestniczyć w wydarzeniu,
• po zakończonych webinarach masz dostęp do raportów, których analiza pozwoli Ci osiągać coraz lepsze wyniki.

Zalety GetResponse

Jeżeli szukasz jednego narzędzia do różnych działań marketingowych, GetResponse będzie wysoko na Twojej liście. Zalety tego rozwiązania przekładają się na bezpośrednie korzyści użytkowania – jest ich wiele:

• intuicyjny interfejs,
• gotowe szablony, które z łatwością spersonalizujesz,
• rozbudowane funkcjonalności e-mail marketingu oraz wysoka dostarczalność wiadomości,
• opcja analizy zachowań odbiorców,
• kreator stron, w tym landing pages,
• możliwość tworzenia i promowania webinarów,
• ponad 200 integracji z innymi platformami, w tym gotowe integracje API,
• zróżnicowanie oferty – od podstawowego planu FREE po mocno rozbudowaną usługę MAX.

Wady GetResponse

Każde narzędzie ma swoje plusy i minusy. Jakie wady zauważają użytkownicy tej platformy?

• chociaż tworzenie stron za pomocą opcji drag-and-drop samo w sobie jest wygodne, interfejs użytkownika w kreatorze jest zaawansowany i może być sprawdzianem Twojej cierpliwości,
• niektóre integracje z GetResponse muszą być przeprowadzone za pośrednictwem zewnętrznego narzędzia, np. Zapier,
• za zdublowane adresy e-mail zapłacisz podwójnie,
• na pomoc telefoniczną możesz liczyć tylko wtedy, jeżeli korzystasz z GetResponse w wersji Max i Max².

Integracje GetResponse

GetResponse z łatwością zintegrujesz z innymi platformami i systemami, które wspierają funkcjonowanie Twojej firmy każdego dnia, tj. system CRM czy sklep internetowy. Synchronizacja danych, np. informacje o klientach, połączona z automatyzacją działań to kierunek w stronę efektywnego zarządzania biznesem i coraz wyższych wyników.

GetResponse z Woocommerce

Przekształciłeś swoją stronę WordPress w sklep internetowy za pomocą wtyczki Woocommerce? Czas na kolejny krok. W szybki sposób zintegrujesz swój sklep z GetResponse – wystarczy, że zainstalujesz dedykowaną wtyczkę GetResponse for WordPress, aby korzystać z możliwości, jakie daje ta platforma.

Co zyskasz dzięki integracji i synchronizacji danych?

• dane ze sklepu internetowego mogą być podstawą do uruchomienia kampanii związanych z konkretnym etapem zakupowej podróży klienta,
• w chwili zakupu klient Twojego sklepu będzie automatycznie dodawał się do listy kontaktów w GetResponse,
• dzięki dodatkowym funkcjonalnościom wtyczki możesz wdrożyć subskrypcje za pośrednictwem formularza oraz z bloku komentarzy na stronie.

GetResponse z Shoper

Integracja GetResponse z platformą Shoper pozwoli Ci gromadzić dane o swoich klientach, a później uruchamiać personalizowane i skuteczne kampanie marketingowe.

Podobnie jak w przypadku integracji z Woocommerce, klienci Twojego sklepu internetowego będą automatycznie dodawani do listy odbiorców w GetResponse.

GetResponse z PrestaShop

Masz swój sklep na PrestaShop? Integracja z GetResponse pozwoli Ci jeszcze skuteczniej budować listę kontaktów i śledzić działania klientów na stronie sklepu. Po integracji będziesz mógł, między innymi, dodawać do listy w GetResponse odbiorców, którzy:

• założyli konto w Twoim sklepie internetowym,
• zapisali się na newsletter,
• zostawili swoje dane kontaktowe w formularzu.

Dodatkowo, analiza najczęściej odwiedzanych stron oraz częstotliwości zakupów pozwoli Ci tworzyć spersonalizowane wiadomości do konkretnych grup odbiorców – takie mailingi mają większą skuteczność.

GetResponse z Facebook Ads

Po połączeniu aktywnych kont Facebook Ads i GetResponse będziesz mógł tworzyć kreacje reklamowe bezpośrednio w GetResponse.

Co zyskujesz dzięki integracji?

• wygodę tworzenia i zarządzania kampaniami w jednym miejscu, które staje się Twoim centrum działań marketingowych, również w mediach społecznościowych,
• ruch z Facebooka zasila lejki sprzedażowe zaprojektowane w GetResponse,
• możliwość promocji webinarów czy landing page’y za pośrednictwem social media i bieżącą analizę statystyk.

Porównanie z innymi narzędziami do e-mail marketingu

Zastanawiasz się, jak funkcjonalności GetResponse wypadają na tle konkurencji? Chcesz się upewnić, które rozwiązanie spełni potrzeby Twojego biznesu? Sprawdź najważniejsze różnice pomiędzy GetResponse a innymi popularnymi narzędziami tego typu.

GetResponse a ActiveCampaign

ActiveCampaign to rozbudowana platforma marketingowa, która wspiera rozwój biznesu na różnych płaszczyznach. To narzędzie szczególnie polecane firmom z sektora małych i średnich przedsiębiorstw.

Powód i jednocześnie najbardziej istotna różnica w funkcjonalności? W ActiveCampaign znajdziesz wbudowany CRM, który pozwoli Ci wygodnie i efektywnie zarządzać kontaktami do klientów i budować trwalsze relacje.

Jakich narzędzi, porównując do GetResponse, nie znajdziesz w ActiveCampaign? To, między innymi:

• webinary,
• lejki konwersji,
• powiadomienia web push,
• kreator stron (w tym dostęp do darmowych zdjęć ze stocka),
• wiadomości transakcyjne,
• scoring kontaktów,
• testu A/B,
• wbudowany edytor Facebook Ads.

GetResponse a Aweber

Aweber to intuicyjne narzędzie do mail marketingu oraz automatyzacji działań marketingowych. Podobnie jak w przypadku GetResponse, nie znajdziesz tu systemu CRM. Oferta Aweber nie obejmuje webinarów, lejków konwersji ani marketingu SMS.

Jakie są różnice w zakresie najważniejszego produktu, czyli mail marketingu? W Aweber nie znajdziesz:

• wiadomości transakcyjnych,
• RSS-to-email (czyli automatycznych wiadomości o nowych treściach),
• podglądu mobilnego w czasie rzeczywistym,
• darmowych zdjęć ze stocka,
• wbudowanego edytora zdjęć,
• spam testu,
• optymalizacji czasu wysyłki,
• wiadomości zakupowych.

GetResponse a MailerLite

MailerLite to narzędzie, które oferuje interesujące możliwości w zakresie e-mail marketingu, jednak, porównując do GetResponse, w znacznie okrojonym wymiarze. Za pośrednictwem tego narzędzia nie będziesz mógł, m.in.:

• wysyłać maili transakcyjnych,
• odzyskiwać porzuconych koszyków,
• śledzić konwersji zachowań odbiorców,
• raportować w czasie rzeczywistym,
• organizować webinarów.

GetResponse a ConvertKit

ConvertKit umożliwi Ci prowadzenie kampanii e-mail marketingowych oraz szybkie tworzenie landing pages. W ofercie nie znajdziesz natomiast: webinarów, lejków konwersji, programu CRM czy marketingu SMS.

Jeżeli zależy Ci na rozbudowanych możliwościach w zakresie marketing automation, wybierz GetResponse. Funkcjonalności niedostępne w ConvertKit to:

• scoring kontaktów,
• wysyłanie wiadomości w oparciu na konkretnych zdarzeniach,
• e-maile o porzuconych koszykach,
• śledzenie zdarzeń na stronie,
• rekomendacje produktowe.

Czym jest GetResponse Max?

GetResponse Max to spersonalizowane rozwiązanie dedykowane firmom, którym zależy na zaawansowanych narzędziach, usługach w 100% dostosowanych do potrzeb biznesu i stałym wsparciu ekspertów. Możesz wybierać z dwóch wariantów – GetResponse Max i GetResponse Max², które różnią warunki i zakres wsparcia.

W GetResponse Max korzystasz z:

• wszystkich dostępnych funkcjonalności platformy,
• eksperckiego wsparcia na poziomie premium,
• profesjonalnych usług,
• możliwości rebrandingu,
• spersonalizowanych raportów, dzięki którym działasz jeszcze skuteczniej.

GetResponse Max² oznacza dla Ciebie:

• to, co w GetResponse Max,
• skuteczny onboarding i profesjonalne wsparcie Customer Experience Managera,
• warunki i płatności elastycznie dopasowane do Twoich potrzeb,
• wysoka wydajność (usługi Enterprise).

GetResponse Cennik

Cena GetResponse zależy od kilku zmiennych:

• dostępnych narzędzi w poszczególnych wariantach (opcje FREE, EMAIL MARKETING, MARKETING AUTOMATION, ECOMMERCE MARKETING),
• czasu korzystania z usługi (plan miesięczny, 12-miesięczny, 24-miesięczny),
• liczby kontaktów, które chcesz obsłużyć.

W każdym wariancie liczbę kontaktów możesz wybierać spośród 7 dostępnych segmentów – od 1000 do 100 000.

Opcja DLA KAŻDEGO jest dedykowana małym firmom oraz jednoosobowym działalnościom gospodarczym.Jeżeli prowadzisz średnią lub dużą firmę i zależy Ci na zaawansowanych rozwiązaniach szytych na miarę, wybierz rozwiązanie GetResponse Max lub GetResponse Max². W tym przypadku obowiązuje indywidualna wycena.

Który z wariantów wybrać? Taki, który będzie umożliwiał Ci rozwój biznesu, a konkretniej – oferował narzędzia, których w tej chwili potrzebujesz i będziesz mógł je wykorzystywać, by zwiększać konwersję. Na ostateczną cenę każdego pakietu ma wpływ długość planu wyrażona w liczbie miesięcy oraz liczba kontaktów.

Chcesz się upewnić, czy narzędzie jest wystarczająco intuicyjne? Twój biznes na razie się rozkręca? Zacznij od pakietu FREE, którym możesz obsłużyć do 500 kontaktów, w tym:

• wysłać 2500 newsletterów w ciągu miesiąca,
• stworzyć 1 landing page (z limitem odwiedzających do 1000 użytkowników),
• stworzyć i hostować 1 stronę z 5 GB przepustowości,
• wybierać formularze zapisu i korzystać z pop-upów.

Z pakietu FREE możesz korzystać bez konieczności podawania danych z karty kredytowej.

Cennik E-mail Marketing

Jaki jest koszt opcji EMAIL MARKETING? Dla przykładu: za plan miesięczny dla 1000 kontaktów zapłacisz 59 zł za miesiąc, natomiast za 24-miesięczny dla takiej samej liczby kontaktów – 41,30 zł za miesiąc.

Pakiet EMAIL MARKETING to:

• opcje dostępne w pakiecie FREE,
• newslettery i landing pages bez limitu,
• kreator stron w wersji zaawansowanej,
• podstawowa segmentacja kontaktów na podstawie danych zawartych na Twoim koncie,
• autorespondery,
• integracje i API.

Cennik Marketing Automation

Przykładowy wariant dla pakietu MARKETING AUTOMATION dla 1000 kontaktów wynosi: 239 zł za miesiąc dla miesięcznego planu oraz 167,30 zł za miesiąc dla 24-miesięcznego planu.

Pakiet MARKETING AUTOMATION to:

• opcje dostępne w pakiecie EMAIL MARKETING,
• narzędzie marketing automation, w tym automatyzacja działań oparta na konkretnych zdarzeniach,
• organizacja webinarów,
• zaawansowana segmentacja,
• scoring dla zgromadzonych kontaktów,
• tworzenie lejków sprzedażowych,

Cennik E-commerce Marketing

Przykładowy wariant dla pakietu E-COMMERCE MARKETING dla 1000 kontaktów wynosi: 449 zł za miesiąc dla miesięcznego planu oraz 314,30 zł za miesiąc dla 24-miesięcznego planu.

Pakiet E-COMMERCE MARKETING to:

• opcje dostępne w pakiecie MARKETING AUTOMATION,
• automatyczne wiadomości transakcyjne, np. z potwierdzeniem zamówienia lub o porzuconym koszyku (po integracji GetResponse z platformą do obsługi sklepu internetowego),
• segmentacja e-commerce,
• opcja odzyskiwania porzuconych koszyków,
• kody promocyjne i rekomendacje produktowe,
• powiadomienia web push.

Czy warto wybrać GetResponse?

Tak, jeśli chcesz skuteczniej docierać do swoich odbiorców, zautomatyzować działania marketingowe i wznieść swój mail marketing na poziom wyżej. To również opłacalne rozwiązanie dla większych firm, którym zależy na eksperckim wsparciu, precyzyjnym działaniu i szerokich możliwościach zaawansowanych narzędzi, które szybko mnożą zyski (GetResponse Max).

Najczęściej zadawane pytania o GetResponse

Zastanawiasz się, czy GetResponse to rozwiązanie skrojone na miarę Twoich potrzeb? Wiele osób stoi przed podobnym dylematem, co pozwoliło zebrać nam najczęstsze pytania o funkcjonalności tej platformy. Oto odpowiedzi.